* 人って言葉だけで会話してるんじゃないんです。ある調査によると次のような数字が出て来たそうです。 言葉によるコミュニケーション・・・7% 音声によるコミュニケーション・・・38% ボディランゲージによるコミュニケーション・・・55% つまり、 メールで話すと7%、 電話で話すと38+7で45%、 会って話すと100% というわけです。 皆さんも電車なんかで無表情のまま「めちゃウケるwwwめっちゃ噴いたwww」ってツイートしたことありません??(笑) 電話で「本当に申し訳ありせん!」って言ってても、実はめっちゃ足組んで偉そうな態度で言ってるかもしれません。 で、このボディランゲージには姿勢もそうですが、その人の表情、目の動き、雰囲気なども含まれるそうです。 こういう経験ありませんか? ある人の家に遊びに行きました。 その人、とても緊張しぃみたいで、挨拶もぎこちない。 「ゆっくり寛いでくださいね」 と言葉では言ってくれてるけど、その醸し出す雰囲気から 「全然寛げねぇ!!」 ってツッコミたくなったこと・・・。 逆にこういうこともあるかもしれません。 訪問先の社長室に通されたら、その社長、愛想がなく、ちょっとコワモテ。 あちゃー、と思って緊張していると、徐々に、なんだか居心地がいい気分がしてくれる。 言葉数は少ないんだけど、社長自らコーヒーを淹れ、「このチョコレート、私、、好きでね。良かったらどうぞ」とそっと出してくれる様子が、とても紳士的なんだけど、落ち着く。 ああ、この人、好きになっちゃいそう・・・みたいな(笑) 私たちって目に見えない会話を常にしてるんです。 潜在意識同士が会話するって話などはセミナーでもよくしていますけど、ナンボ言葉でいいこと言ってもその雰囲気がそうじゃなきゃ、なかなか信じてはもらえないわけです。 だから、あなたが緊張していたら、その緊張はどんなに隠してるつもりでも相手に伝わっちゃいます。そして、なんだかぎこちない空気が流れます。 あなたがちょっとテンションが低く、それを隠そうと笑顔で何とかつくろっているとします。でも、その場にいる人には何となく伝わって、その会は盛り下がってしまうものです。 でも、逆に、あなたが緊張していても、相手がリラックスしていたら、そのエネルギーをもらってあなたも徐々にリラックスしていきます。
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